HubSpot 实时语音翻译。
Taiwa 在通话控制台内,跨 Sales Hub 和 Service Hub 实时翻译 HubSpot 通话。
自带 DeepL、OpenAI 或 Gemini 密钥。每个账户开通即可获得 60 分钟免费时长。
在 HubSpot 内,双向翻译。
Taiwa 在 HubSpot 通话控制台中运行,支持 Sales Hub 和 Service Hub。通话双方均会翻译,销售代表或客服人员用自己的语言听到对方的语音,对方也一样。
它配合您在 HubSpot 中已有的通话设置使用。通话记录、关联和报告照常运行。Taiwa 只在现有通话上增加翻译,不会替换通话功能。
无论是 Sales Hub 中的销售通话,还是 Service Hub 中的支持通话,设置步骤都一样:安装扩展程序、登录并选择语言。
在 HubSpot 上如何运作
- 1
通话照常进入 HubSpot,Taiwa 不会改动您的路由。
- 2
扩展程序在客服人员的浏览器中读取通话双方的音频。不会向我们上传任何内容。
- 3
音频通过加密连接流式传输至您的翻译供应商,再以翻译后的语音返回——转写文本一同送达。
常见问题
- Taiwa 是否同时支持 HubSpot Sales Hub 和 Service Hub?
- 支持。Taiwa 在 HubSpot 通话控制台中运行,覆盖 Sales Hub 和 Service Hub,并翻译通话双方的语音。
- 它会改变 HubSpot 中的通话记录方式吗?
- 不会。通话记录、关联和报告照常运行。Taiwa 只在通话上增加实时翻译。
- 它是 HubSpot 应用还是浏览器扩展程序?
- 它是在 HubSpot 通话控制台中运行的浏览器扩展程序。无需迁移任何内容。
- Taiwa 支持翻译哪些语言?
- 37 种,其中包括英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、荷兰语、波兰语、葡萄牙语、俄语、日语、韩语、中文、瑞典语、阿拉伯语、印地语和土耳其语。可任意配对,不只限于英语与其他语言之间。这是 DeepL Voice 的语言清单;使用 OpenAI 或 Gemini 密钥时,以该供应商自己的清单为准。
- 费用是多少?
- 两份账单。您自带 DeepL、OpenAI 或 Google Gemini 的密钥,翻译费用由该供应商向您收取——以 DeepL 为例,在承诺量合约下大约 €6/通话小时。我们这边按每月每活跃用户 $3 收取平台费,每月最低收费 $200,不收分钟费。每个新账户都先用我们的密钥赠送 60 分钟免费额度,在两份合同签好之前您就能先试用。
- 翻译准确吗?
- 翻译由您选择的引擎提供:DeepL、OpenAI 或 Google Gemini。我们不在这里重复任何供应商的准确率数据——老实的检验办法,是拿您自己的通话、您自己的语言试一次。Taiwa 不能替代持证人工口译员,也不适用于受监管的通话(医疗、法律、弱势群体保护或财务建议)。
