Tradução de voz em tempo real para Twilio.
A Taiwa traduz chamadas em tempo real numa consola alimentada por Twilio, nos dois sentidos.
Traga a sua própria chave DeepL, OpenAI ou Gemini. Cada conta começa com 60 minutos gratuitos.
Dentro de Twilio, nos dois sentidos.
A Taiwa corre numa consola de chamadas alimentada por Twilio, usando o Voice SDK. Os dois lados da chamada são traduzidos em tempo real.
Se a sua equipa atende chamadas numa consola no navegador construída sobre Twilio Voice, a Taiwa lê o áudio da chamada nessa página e adiciona tradução em tempo real, nos dois sentidos.
Os seus números, encaminhamento e fluxos da Twilio ficam intactos. A Taiwa é a camada de tradução por cima da chamada, não faz parte da telefonia.
Como funciona no Twilio
- 1
A chamada chega ao Twilio como agora — a Taiwa não mexe no seu encaminhamento.
- 2
A extensão lê os dois lados da chamada no navegador do agente. Nada é enviado para nós.
- 3
O áudio é enviado para o seu fornecedor de tradução por uma ligação encriptada e volta traduzido — com a transcrição.
37 idiomas, qualquer par
Não só de e para inglês. Defina o idioma do agente e o do cliente em separado, e os dois lados da chamada são traduzidos.
Os idiomas →Dois fornecedores, duas faturas
Traz a sua própria chave (DeepL, OpenAI ou Google Gemini) e é esse fornecedor que lhe fatura a tradução. Cobramos €2.50 por utilizador ativo por mês, com um mínimo de €175, sem cobrança ao minuto da nossa parte. Um utilizador ativo é alguém que, de facto, traduziu algo nesse mês. Todas as contas começam com 60 minutos gratuitos na nossa chave.
Ver preços →Perguntas
- A Taiwa funciona com o Twilio Voice SDK?
- Sim. A Taiwa corre numa consola de chamadas no navegador construída sobre o Twilio Voice SDK e traduz os dois lados da chamada.
- Preciso de alterar a minha configuração da Twilio?
- Não. Os seus números, encaminhamento e fluxos de chamadas ficam como estão.
- Que idiomas traduz a Taiwa?
- 37 idiomas — entre eles inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, neerlandês, polaco, português, russo, japonês, coreano, chinês, sueco, árabe, hindi e turco — em qualquer par, não só de e para inglês. Essa é a lista da DeepL Voice. Com uma chave OpenAI ou Gemini, aplica-se a lista desse fornecedor.
- Quanto custa?
- Duas faturas. Traz a sua própria chave da DeepL, da OpenAI ou do Google Gemini e esse fornecedor cobra-lhe a tradução — na DeepL, cerca de €6 por hora de chamada num contrato com compromisso. Nós cobramos €2.50 por utilizador ativo por mês, com um mínimo de €175, pela plataforma, sem cobrança ao minuto. Cada conta nova começa com 60 minutos gratuitos na nossa própria chave, para poder experimentar antes de existir qualquer contrato.
- A tradução é exacta?
- A tradução vem do motor que escolher: DeepL, OpenAI ou Google Gemini. Não apresentamos aqui valores de precisão de nenhum fornecedor — o teste honesto é experimentar nas suas próprias chamadas, nos seus idiomas. A Taiwa não substitui um intérprete humano certificado e não se destina a chamadas reguladas (medicina, direito, proteção de menores e adultos vulneráveis ou aconselhamento financeiro).
Experimente nas suas próprias chamadas Twilio.
Comece por calcular o custo e a poupança. Depois, peça o acesso antecipado — os seus primeiros 60 minutos são gratuitos e nós tratamos de configurar a conta consigo.