Traduzione vocale in tempo reale per Intercom.
Taiwa traduce le chiamate live di Intercom in tempo reale, in entrambe le direzioni, dentro Intercom Inbox.
Porta la tua chiave DeepL, OpenAI o Gemini. Ogni account parte con 60 minuti gratis.
Dentro Intercom, in entrambe le direzioni.
Taiwa funziona dentro Intercom Inbox, sulle chiamate Intercom. Entrambi i lati della chiamata vengono tradotti in tempo reale — il cliente sente l'operatore nella propria lingua e l'operatore sente il cliente nella propria.
Funziona con il sistema di chiamata già configurato in Intercom. Instradamento della posta in arrivo, regole di assegnazione e report restano invariati; Taiwa legge l'audio della chiamata nel browser dell'operatore e aggiunge la traduzione.
Nulla viene caricato su Taiwa. L'audio viene trasmesso dal browser dell'operatore al tuo fornitore di traduzione e torna indietro, tramite una connessione crittografata autorizzata solo per quella chiamata, e non viene mai archiviato.
Come funziona su Intercom
- 1
La chiamata arriva in Intercom come ora — Taiwa non modifica l'instradamento.
- 2
L'estensione legge entrambi i lati della chiamata nel browser dell'operatore. Nulla viene caricato sui nostri server.
- 3
L'audio viene trasmesso al tuo fornitore di traduzione tramite una connessione crittografata e torna tradotto — insieme alla trascrizione.
37 lingue, qualsiasi coppia
Non solo da e verso l'inglese. Imposta separatamente la lingua dell'operatore e quella del cliente: entrambi i lati della chiamata vengono tradotti.
Le lingue →Due fornitori, due fatture
Porti la tua chiave (DeepL, OpenAI o Google Gemini) e quel fornitore ti fattura la traduzione. Noi ti fatturiamo €2.50 per utente attivo al mese, minimo €175, senza addebiti al minuto da parte nostra. Un utente attivo è chi ha effettivamente tradotto qualcosa in quel mese. Ogni account parte con 60 minuti gratuiti sulla nostra chiave.
Vedi i prezzi →Domande
- Taiwa funziona con le chiamate di Intercom?
- Sì. Taiwa funziona dentro Intercom Inbox sulle chiamate Intercom e traduce entrambi i lati — dal cliente all'operatore e dall'operatore al cliente.
- Devo cambiare il modo in cui le chiamate vengono instradate o registrate in Intercom?
- No. Instradamento della posta in arrivo, regole di assegnazione e report restano come sono. Taiwa aggiunge la traduzione in tempo reale alla chiamata.
- Quali lingue traduce Taiwa?
- 37 lingue — tra cui inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese, polacco, portoghese, russo, giapponese, coreano, cinese, svedese, arabo, hindi e turco — in qualsiasi coppia, non solo da e verso l'inglese. È l'elenco di DeepL Voice. Con una chiave OpenAI o Gemini vale l'elenco di quel fornitore.
- Quanto costa?
- Due fatture. Porti la tua chiave di DeepL, OpenAI o Google Gemini, e quel fornitore ti addebita la traduzione: con DeepL, circa €6 all'ora di chiamata con un volume impegnato. Noi applichiamo €2.50 per utente attivo al mese, minimo €175, per la piattaforma, senza addebiti al minuto. Ogni nuovo account parte con 60 minuti gratis sulla nostra chiave, così puoi provare il servizio prima di firmare qualsiasi contratto.
- La traduzione è accurata?
- La traduzione viene dal motore che scegli: DeepL, OpenAI o Google Gemini. Non riportiamo i dati sull'accuratezza di nessun fornitore: la prova più onesta è usarla sulle tue chiamate, nelle tue lingue. Taiwa non sostituisce un interprete umano certificato e non è adatto a chiamate regolamentate (mediche, legali, di tutela o di consulenza finanziaria).
Provalo sulle tue chiamate Intercom.
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