Echtzeit-Sprachübersetzung für Twilio.
Taiwa übersetzt Live-Anrufe in einer Twilio-basierten Konsole in Echtzeit, in beide Richtungen.
Bringen Sie Ihren eigenen Schlüssel von DeepL, OpenAI oder Gemini mit. Jedes Konto startet mit 60 kostenlosen Minuten.
In Twilio, in beide Richtungen.
Taiwa läuft in einer Twilio-basierten Anruf-Konsole mit dem Voice SDK. Beide Anrufseiten werden live übersetzt.
Wenn Ihr Team Anrufe in einer browserbasierten Konsole auf Basis von Twilio Voice entgegennimmt, liest Taiwa das Audio des Anrufs auf dieser Seite und ergänzt die Echtzeit-Übersetzung in beide Richtungen.
Ihre Twilio-Nummern, Ihr Routing und Ihre Abläufe bleiben unangetastet. Taiwa ist die Übersetzungsschicht über dem Anruf, nicht Teil der Telefonie.
So funktioniert es auf Twilio
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Der Anruf kommt in Twilio an wie bisher — Taiwa ändert Ihr Routing nicht.
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Die Erweiterung liest beide Seiten des Anrufs im Browser des Agenten. Es wird nichts an uns hochgeladen.
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Audio wird über eine verschlüsselte Verbindung zu Ihrem Übersetzungsanbieter gestreamt und übersetzt zurückgespielt — samt Transkript.
37 Sprachen, jedes Paar
Nicht nur zu und von Englisch. Legen Sie die Sprache des Agenten und die des Kunden separat fest — beide Seiten des Anrufs werden übersetzt.
Die Sprachen →Zwei Anbieter, zwei Rechnungen
Sie bringen Ihren eigenen Schlüssel von DeepL, OpenAI oder Google Gemini mit, und dieser Anbieter stellt Ihnen die Übersetzung in Rechnung. Wir berechnen €2.50 pro aktivem Nutzer und Monat, mindestens €175, ohne Minutenpreise von unserer Seite. Ein aktiver Nutzer ist jemand, der in diesem Monat tatsächlich etwas übersetzt hat. Jedes Konto startet mit 60 kostenlosen Minuten auf unserem Schlüssel.
Zur Preisübersicht →Fragen
- Funktioniert Taiwa mit dem Twilio Voice SDK?
- Ja. Taiwa läuft in einer browserbasierten Anruf-Konsole auf Basis des Twilio Voice SDK und übersetzt beide Anrufseiten.
- Muss ich mein Twilio-Setup ändern?
- Nein. Ihre Nummern, Ihr Routing und Ihre Anrufabläufe bleiben wie sie sind.
- Welche Sprachen übersetzt Taiwa?
- 37 Sprachen — darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch, Schwedisch, Arabisch, Hindi und Türkisch — in jedem Paar, nicht nur ins und aus dem Englischen. Das ist die Liste von DeepL Voice. Mit einem Schlüssel von OpenAI oder Gemini gilt die Liste des jeweiligen Anbieters.
- Was kostet es?
- Zwei Rechnungen. Sie bringen Ihren eigenen Schlüssel von DeepL, OpenAI oder Google Gemini mit, und dieser Anbieter stellt Ihnen die Übersetzung in Rechnung — bei DeepL rund 6 € pro Gesprächsstunde bei gebuchtem Volumen. Wir berechnen €2.50 pro aktivem Nutzer und Monat, mindestens €175, für die Plattform, ohne Minutenpreise. Jedes neue Konto startet mit 60 kostenlosen Minuten auf unserem eigenen Schlüssel, damit Sie es ausprobieren können, bevor irgendein Vertrag besteht.
- Ist die Übersetzung genau?
- Die Übersetzung stammt von der Engine, die Sie wählen: DeepL, OpenAI oder Google Gemini. Wir nennen hier keine Genauigkeitswerte eines Anbieters — der ehrliche Test ist, sie mit Ihren eigenen Anrufen in Ihren Sprachen auszuprobieren. Taiwa ersetzt keinen zertifizierten menschlichen Dolmetscher und ist nicht für regulierte Anrufe gedacht (Medizin, Recht, Kinder- und Erwachsenenschutz oder Finanzberatung).
Testen Sie es mit Ihren eigenen Twilio-Anrufen.
Rechnen Sie zuerst durch, was es kostet und was es spart. Beantragen Sie dann Early Access — die ersten 60 Minuten sind kostenlos, und wir richten das Konto gemeinsam mit Ihnen ein.
