Echtzeit-Sprachübersetzung für HubSpot.
Taiwa übersetzt Live-HubSpot-Anrufe in Echtzeit, in Sales Hub und Service Hub, ohne die Anruf-Konsole zu verlassen.
Bringen Sie Ihren eigenen Schlüssel von DeepL, OpenAI oder Gemini mit. Jedes Konto startet mit 60 kostenlosen Minuten.
In HubSpot, in beide Richtungen.
Taiwa läuft in der HubSpot-Anruf-Konsole, in Sales Hub und Service Hub. Beide Anrufseiten werden übersetzt — Ihr Vertriebsmitarbeiter oder Agent hört die andere Person in deren Sprache und umgekehrt.
Es funktioniert mit der Telefonie, die Sie bereits in HubSpot eingerichtet haben. Ihre Anrufprotokollierung, Verknüpfungen und Ihr Reporting funktionieren weiterhin wie bisher — Taiwa ergänzt die Übersetzung, es ersetzt die Telefonie nicht.
Ob Verkaufsanruf in Sales Hub oder Support-Anruf in Service Hub — die Einrichtung ist gleich: Erweiterung installieren, anmelden, Sprachen auswählen.
So funktioniert es auf HubSpot
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Der Anruf kommt in HubSpot an wie bisher — Taiwa ändert Ihr Routing nicht.
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Die Erweiterung liest beide Seiten des Anrufs im Browser des Agenten. Es wird nichts an uns hochgeladen.
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Audio wird über eine verschlüsselte Verbindung zu Ihrem Übersetzungsanbieter gestreamt und übersetzt zurückgespielt — samt Transkript.
37 Sprachen, jedes Paar
Nicht nur zu und von Englisch. Legen Sie die Sprache des Agenten und die des Kunden separat fest — beide Seiten des Anrufs werden übersetzt.
Die Sprachen →Zwei Anbieter, zwei Rechnungen
Sie bringen Ihren eigenen Schlüssel von DeepL, OpenAI oder Google Gemini mit, und dieser Anbieter stellt Ihnen die Übersetzung in Rechnung. Wir berechnen €2.50 pro aktivem Nutzer und Monat, mindestens €175, ohne Minutenpreise von unserer Seite. Ein aktiver Nutzer ist jemand, der in diesem Monat tatsächlich etwas übersetzt hat. Jedes Konto startet mit 60 kostenlosen Minuten auf unserem Schlüssel.
Zur Preisübersicht →Fragen
- Funktioniert Taiwa sowohl in HubSpot Sales Hub als auch in Service Hub?
- Ja. Taiwa läuft in der HubSpot-Anruf-Konsole in Sales Hub und Service Hub und übersetzt beide Anrufseiten.
- Ändert es die Art, wie Anrufe in HubSpot protokolliert werden?
- Nein. Anrufprotokollierung, Verknüpfungen und Reporting laufen normal weiter. Taiwa ergänzt die Echtzeit-Übersetzung über dem Anruf.
- Ist es eine HubSpot-App oder eine Browser-Erweiterung?
- Eine Browser-Erweiterung, die in der HubSpot-Anruf-Konsole läuft. Es muss nichts migriert werden.
- Welche Sprachen übersetzt Taiwa?
- 37 Sprachen — darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch, Schwedisch, Arabisch, Hindi und Türkisch — in jedem Paar, nicht nur ins und aus dem Englischen. Das ist die Liste von DeepL Voice. Mit einem Schlüssel von OpenAI oder Gemini gilt die Liste des jeweiligen Anbieters.
- Was kostet es?
- Zwei Rechnungen. Sie bringen Ihren eigenen Schlüssel von DeepL, OpenAI oder Google Gemini mit, und dieser Anbieter stellt Ihnen die Übersetzung in Rechnung — bei DeepL rund 6 € pro Gesprächsstunde bei gebuchtem Volumen. Wir berechnen €2.50 pro aktivem Nutzer und Monat, mindestens €175, für die Plattform, ohne Minutenpreise. Jedes neue Konto startet mit 60 kostenlosen Minuten auf unserem eigenen Schlüssel, damit Sie es ausprobieren können, bevor irgendein Vertrag besteht.
- Ist die Übersetzung genau?
- Die Übersetzung stammt von der Engine, die Sie wählen: DeepL, OpenAI oder Google Gemini. Wir nennen hier keine Genauigkeitswerte eines Anbieters — der ehrliche Test ist, sie mit Ihren eigenen Anrufen in Ihren Sprachen auszuprobieren. Taiwa ersetzt keinen zertifizierten menschlichen Dolmetscher und ist nicht für regulierte Anrufe gedacht (Medizin, Recht, Kinder- und Erwachsenenschutz oder Finanzberatung).
Testen Sie es mit Ihren eigenen HubSpot-Anrufen.
Rechnen Sie zuerst durch, was es kostet und was es spart. Beantragen Sie dann Early Access — die ersten 60 Minuten sind kostenlos, und wir richten das Konto gemeinsam mit Ihnen ein.