Tłumaczenie głosowe w czasie rzeczywistym dla Freshdesk.
Taiwa tłumaczy rozmowy na żywo w Freshcaller w czasie rzeczywistym w konsoli agenta Freshworks, w obie strony.
Podłącz własny klucz DeepL, OpenAI lub Gemini. Każde konto zaczyna od 60 darmowych minut.
Wewnątrz Freshdesk, w obie strony.
Taiwa działa w konsoli agenta Freshworks, na Freshcaller. Obie strony rozmowy są tłumaczone na żywo — klient słyszy agenta w swoim języku, agent słyszy klienta w swoim.
Współpracuje z twoją obecną konfiguracją Freshcaller. Numery, routing i raportowanie są nietknięte; Taiwa dodaje tłumaczenie na wierzchu rozmowy, nie zastępując niczego.
Jak to działa na Freshdesk
- 1
Połączenie przychodzi do Freshdesk tak jak teraz — Taiwa nie zmienia twojego routingu.
- 2
Rozszerzenie odczytuje obie strony rozmowy w przeglądarce agenta. Nic do nas nie trafia.
- 3
Dźwięk strumieniuje do Twojego dostawcy tłumaczeń przez szyfrowane połączenie i wraca przetłumaczony — razem z transkrypcją.
37 języków, dowolna para
Nie tylko do i z angielskiego. Ustaw język agenta i klienta osobno, a obie strony rozmowy są tłumaczone.
Języki →Dwóch dostawców, dwie faktury
Podłączasz własny klucz DeepL, OpenAI lub Google Gemini i to ten dostawca rozlicza Cię za tłumaczenie. Naliczamy $3 za aktywnego użytkownika miesięcznie, minimum $200, bez żadnych opłat za minuty z naszej strony. Aktywny użytkownik to ktoś, kto faktycznie coś przetłumaczył w danym miesiącu. Każde konto zaczyna od 60 minut za darmo na naszym kluczu.
Zobacz cennik →Pytania
- Czy Taiwa działa z Freshcaller i Freshworks?
- Tak. Taiwa działa w konsoli agenta Freshworks, na Freshcaller, i tłumaczy obie strony rozmowy.
- Czy muszę zmieniać konfigurację Freshcaller?
- Nie. Twoje numery, routing i raportowanie zostają jak są.
- Jakie języki tłumaczy Taiwa?
- Języków jest 37 — między innymi angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, niderlandzki, polski, portugalski, rosyjski, japoński, koreański, chiński, szwedzki, arabski, hindi i turecki — w dowolnej parze, nie tylko do i z angielskiego. To lista DeepL Voice. Przy kluczu OpenAI lub Gemini obowiązuje lista danego dostawcy.
- Ile to kosztuje?
- Dwa rachunki. Podłączasz własny klucz DeepL, OpenAI lub Google Gemini, a ten dostawca nalicza opłaty za tłumaczenie — w DeepL około €6 za godzinę rozmowy przy umowie z zadeklarowanym wolumenem. My pobieramy $3 za aktywnego użytkownika miesięcznie, minimum $200, za platformę, bez opłat za minuty. Każde nowe konto zaczyna od 60 darmowych minut na naszym kluczu, żeby można było to wypróbować, zanim podpisze się jakąkolwiek umowę.
- Czy tłumaczenie jest dokładne?
- Tłumaczenie pochodzi z silnika, który wybierasz: DeepL, OpenAI lub Google Gemini. Nie podajemy tu wskaźników dokładności żadnego dostawcy — uczciwym testem jest wypróbowanie na własnych rozmowach, w Twoich językach. Taiwa nie zastępuje certyfikowanego tłumacza ludzkiego i nie służy do rozmów regulowanych (medycznych, prawnych, dotyczących ochrony małoletnich i osób bezbronnych lub doradztwa finansowego).
Wypróbuj na własnych połączeniach w Freshdesk.
Najpierw policz, ile to kosztuje i ile zaoszczędzisz. Potem poproś o wczesny dostęp — pierwsze 60 minut masz za darmo, a konto skonfigurujemy razem z Tobą.