Dwóch dostawców. Dwie faktury. Zero marży pośrodku.
Twój dostawca tłumaczeń rozlicza Cię za tłumaczenia. My rozliczamy Cię za platformę. Dokładnie widzisz, ile kosztuje każdy z nich.
Jak działa faktura
Taiwa działa na silniku tłumaczeń, który wybierasz: DeepL, OpenAI lub Google Gemini. Zamiast kupować tłumaczenia hurtowo i doliczać marżę, prosimy Cię o podpisanie umowy we własnym zakresie i podłączenie klucza u nas.
Tłumaczenie rozlicza Twój dostawca.
Twoja umowa, Twoja stawka, Twoje warunki przetwarzania danych. Tłumaczenie nalicza i fakturuje Twój dostawca.
Platformę rozliczamy my.
$3 za aktywnego użytkownika miesięcznie, minimum $200. To stała opłata: nie zmienia się wraz z liczbą tłumaczonych minut. Obejmuje to rozszerzenie, aplikację desktopową, portal, terminologię, single sign-on, raportowanie i wsparcie standardowe.
Zobaczysz, ile kosztuje tłumaczenie, bo powie Ci to Twój dostawca. Zależy nam, żeby ta kwota była jasna.
Co pobiera Twój dostawca
To zależy od tego, czyj klucz podłączysz. Każdy dostawca wycenia inaczej i nic z tego nie przechodzi przez nas.
DeepL
DeepL Voice jest rozliczany za godzinę rozmowy. Obie strony rozmowy są tłumaczone i liczy się to raz — dziesięciominutowa rozmowa to dziesięć minut, a nie dwadzieścia.
| Umowa | Za godzinę rozmowy | Za minutę |
|---|---|---|
| Zadeklarowany wolumen | €6 | 10.00c |
| Bez zobowiązania | €6.50 | 10.83c |
To są stawki, które widzimy na rynku, w euro, bo tak sprzedaje DeepL. Twoją stawkę określa Twoja umowa z DeepL, nie my.
OpenAI i Google Gemini
Obaj rozliczają według zużycia, na podstawie cenników, które publikują i zmieniają częściej, niż bylibyśmy w stanie rzetelnie aktualizować tabelę na tej stronie. Czytaj ich cenniki, a nie naszą tabelę. Zanim cokolwiek podpiszesz, powiemy Ci, na którym silniku uruchomilibyśmy Twoje języki i Twój wolumen.
Dlaczego po prostu tego nie odsprzedajemy? Bo marża odsprzedawcy musi gdzieś pójść, a uczciwym miejscem jest pozycja, którą widać. Dostajesz też warunki swojego dostawcy bezpośrednio, a nie w naszym przeformułowaniu, i możesz zmienić dostawcę, nie zmieniając nas.
Ile dziś kosztuje cię rozmowa
Siedmiominutowa rozmowa w języku, którego twoi agenci nie znają, wyceniona na dwa sposoby.
| Za minutę | 7-minutowa rozmowa | |
|---|---|---|
| Tłumacz telefoniczny, typowa stawka w UK | $1.25–$3.50 | $8.75–$24.50 |
| Tłumacz telefoniczny, umowa wysokowolumenowa | ~55¢ | $3.85 |
| DeepL Voice, zadeklarowany wolumen | 10.00c | €0.70 |
Wiersz DeepL jest w euro, bo to jest cena DeepL w Twojej umowie — nie przeliczaliśmy jej po żadnym wybranym przez nas kursie. Nasza opłata platformowa jest miesięczna, a nie za rozmowę, więc nie ma jej w tej tabeli; kalkulator łączy obie pozycje przy Twoim wolumenie.
Stawki za tłumaczenia ustne z opublikowanych cenników brytyjskich dostawców, lipiec 2026.
Co pobieramy
$3 za aktywnego użytkownika miesięcznie.
Aktywny użytkownik to ktoś, kto faktycznie coś przetłumaczył w danym miesiącu. Nie stanowisko, nie licencja, nie logowanie.
Czterdziestu agentów w zespole i sześciu, którzy korzystali z Taiwa w marcu, oznacza, że w marcu płacisz za sześciu. Nikt nie musi zarządzać liczbą stanowisk i nikt nie płaci za agenta, który odszedł w lutym.
To cała opłata.
Nie ma puli minut do pilnowania ani dopłat za jej przekroczenie. Agent z jedną tłumaczoną rozmową i agent z czterystoma kosztują tyle samo: $3. Minuty to rachunek Twojego dostawcy, nigdy nasz.
Obowiązuje miesięczne minimum $200.
Poniżej 67 aktywnych użytkowników płacisz minimum. Od 67 płacisz za każdego użytkownika. Wolimy powiedzieć to wprost, niż chować minimum w umowie, którą odkrywasz później.
Każde konto konfiguruje człowiek, więc najmniejszy sensowny klient to wciąż konkretna praca. Jeśli $200 miesięcznie nie pasuje do Twojej sytuacji, powiedz nam — to rozmowa, nie mur.
Kto liczy się jako aktywny użytkownik
Jedno przetłumaczone połączenie albo jedna przetłumaczona wiadomość w danym miesiącu kalendarzowym. To cały test.
Ktoś, kto zalogował się i nic nie przetłumaczył, nie wlicza się. Ktoś, kto trzeciego odebrał jedno połączenie, liczy się tak samo jak ktoś, kto odebrał czterysta — opłata jest od osoby, nie od minuty. Minuty rozlicza Twój dostawca, osobno.
Portal pokazuje stan na bieżąco w trakcie miesiąca, więc faktura nigdy nie jest pierwszym momentem, w którym to widzisz.
Co nalicza Twój dostawca
Tłumaczenie jest naliczane, gdy jest włączone.
Jeśli agent zostawi je włączone na czas zawieszenia rozmowy albo na pięć minut ciszy, jest to naliczane — tak samo, jakby taksometr dalej chodził. W DeepL minuta to minuta rozmowy: obie strony są tłumaczone i liczy się to raz. OpenAI i Gemini naliczają przetwarzane audio we własnych jednostkach. Nic z tego nie zmienia naszej opłaty.
To liczba z faktury Twojego dostawcy, nie naszej.
Wsparcie Premium
Wsparcie standardowe masz w ramach opłaty za platformę. Wsparcie Premium to dodatek dla zespołów, dla których tłumaczone rozmowy to kluczowa kolejka, a nie okazjonalna.
$700 miesięcznie, stała kwota: za konto, nie za użytkownika, przy 12-miesięcznym okresie zobowiązania.
Poziomy usług.
Pierwsza odpowiedź w ciągu godziny, przez całą dobę, gdy tłumaczenie nie działa. Wyznaczona osoba kontaktowa i wspólny kanał.
Jakość tłumaczeń.
Twoja terminologia ustawiona i utrzymywana na bieżąco, właściwy silnik dobrany do każdego języka i przegląd jakości co kwartał.
Doświadczenie klienta.
To, o czym informujesz rozmówców, coaching dla agentów prowadzących tłumaczone rozmowy i przegląd usługi co kwartał.
Najpierw spróbuj
Sześćdziesiąt minut, na naszym kluczu.
Każde nowe konto zaczyna od 60 minut tłumaczenia na naszym własnym koncie DeepL — wystarczająco, żeby wypróbować to na prawdziwych rozmowach, zanim porozmawiasz z kimkolwiek o kontrakcie.
Potrzebujesz wtedy własnego klucza.
Gdy trial się skończy, tłumaczenie zatrzymuje się do momentu załadowania Twojego własnego klucza dostawcy: DeepL, OpenAI lub Gemini. Nic nie jest pobierane automatycznie i żadna rozmowa nie zostaje przerwana w pół zdania.
Miejsca są nadal darmowe.
Dodaj wszystkich agentów, których masz. Rozliczamy tych, którzy tego używają, w miesiącu, w którym tego używają.
Jak to działa
To jeszcze nie jest produkt samoobsługowy i nie zamierzamy udawać, że jest inaczej.
Każde konto przechodzi przez wdrożenie z nami. Pomagamy wybrać dostawcę i uzyskać umowę na właściwym wolumenie, wczytujemy Twój klucz, ustawiamy języki i terminologię, a potem sprawdzamy to na prawdziwych rozmowach, zanim ktokolwiek zacznie na tym polegać. Trwa dni, nie miesiące.
Zacznij tę rozmowę →Wczesny dostęp zatwierdzamy po jednym koncie.
Podaj nam swoją platformę, języki i mniej więcej liczbę połączeń wymagających tłumaczenia. Powiemy Ci, ile to kosztuje — albo że to się nie opłaca.