Temsilcilerinizin hâlihazırda kullandığı çağrı konsolunda canlı sesli çeviri.
İletişim merkezleri ve hizmet masaları için. Temsilciniz hâlihazırda çalıştığı konsolda kalır — müşterinin dili her iki yönde canlı çevrilir.
- Gerçek çağrılarda 60 dakika ücretsiz
- Kullanan temsilci için ödeyin, koltuk için değil
- Kendi DeepL, OpenAI ya da Gemini anahtarınız
- Hiçbir şey taşınmaz
Aircall, Amazon Connect, Freshdesk, HubSpot, Intercom, Twilio ve Zendesk için. Windows'ta ise Teams, Zoom ve softphone'lar için.
Kendi DeepL, OpenAI ya da Google Gemini anahtarınızla çalışır.
Zor olan çeviri değil.
Sesi bir çeviri motoru çevirir. Zor olan, kimsenin erişmesi için tasarlanmamış bir konsoldan canlı çağrı sesini almaktır. Taiwa çağrının her iki tarafını temsilcinin tarayıcısında okur; oturum açmayı ve token'ları yönetir; temsilciyi hâlihazırda kullandığı konsolda tutar. DeepL, OpenAI ve Gemini tek başına Zendesk veya Aircall içine erişemez — bizim geliştirdiğimiz kısım budur.
Taiwa size çeviri satmaz. DeepL, OpenAI ya da Google Gemini'den, kendi sözleşmenizle bir anahtar getirirsiniz; biz de zor kısmı bunun çevresinde geliştiririz: çağrının her iki tarafını okuma, oturum açma, token'lar ve her dili onun için seçtiğiniz motora gönderme.
Kendi anahtarınızı getirme modeli nasıl çalışır →Temsilciniz Portekizce konuşmuyor. Bugün bu çağrı size üç şeye mal oluyor. Taiwa üçünü de ortadan kaldırır.
- 1
Aktarım.
Dili konuşan bir temsilci aramak yok.
- 2
Tercüman.
Çağrıya üçüncü taraf bağlanmaz, dakika başına ücret yok.
- 3
Geri arama.
Bitirilebilecek bir çağrıda "biri sizi geri arayacak" yok.
Ve ortadan kalktıktan sonra sürdürülecek dil tabanlı yönlendirme kuralları da yok.
Dört adım. Yalnızca biri çeviri motoru — diğer üçü, temsilcilerinizin hâlihazırda aldığı canlı çağrılarda çeviriyi mümkün kılar.
- 1
Çağrı hâlihazırda kullandığınız platforma gelir.
- 2
Uzantı, temsilcinizin tarayıcısında çağrının iki tarafını da okur.
- 3
Ses, bu tarayıcıdan güvenli şekilde çeviri tedarikçinize aktarılır ve çevrilmiş olarak geri gelir.
- 4
Temsilciniz müşteriyi duyar. Müşteri temsilcinizi duyar.
Ses sunucularımızdan geçmez ve tarafımızca saklanmaz. Transkript tarayıcıda kalır ve oturumla birlikte sona erer.
Ses nereye gider →Taiwa hâlihazırda kullandığınız platformun üzerinde çalışır. Yönlendirme, raporlama ve sözleşmeleriniz aynı kalır. Hiçbir şey taşınmaz.
Aircall · Amazon Connect · Freshdesk · HubSpot · Intercom · Twilio · Zendesk
Platform ayrıntılarını görün →Çağrılarınız tarayıcıda çalışan bir konsolda değil mi? Windows masaüstü uygulaması Teams, Zoom ve softphone'lardaki çağrıları çevirir. Mac uygulaması geliyor.
Masaüstü uygulaması →37 dil, her iki yönde.
- İngilizce
- Almanca
- Fransızca
- İspanyolca
- İtalyanca
- Felemenkçe
- Lehçe
- Portekizce
- Rusça
- Japonca
- Korece
- Çince
- İsveççe
- Türkçe
- Çekçe
- Endonezce
- Rumence
- Ukraynaca
- Arapça
- Bulgarca
- Katalanca
- Danca
- Yunanca
- Fince
- Galiçyaca
- İbranice
- Hintçe
- Hırvatça
- Macarca
- Malayca
- Norveççe Bokmål
- Slovakça
- Slovence
- Tamilce
- Tayca
- Filipince
- Vietnamca
Taiwa'nın yapmadığı birkaç şey.
- 1
Düzenlemeye tabi çağrılar için değildir — tıbbi, hukuki, koruma veya finansal danışmanlık. Bunlar için sertifikalı bir tercüman kullanın.
- 2
Sesli çağrıları çevirir: desteklenen bir çağrı konsolunda ya da masaüstü uygulamasıyla. Başka bir şey yapmaz.
- 3
Platformunuzu destekler. Onun yerini almaz.
Satış görüşmesiyle değil, rakamla başlayın.
Rakamlarınızı girin — kayıt gerekmez. Taiwa yardımcı olmayacaksa hesaplayıcı bunu söyler. Denemeye hazır mısınız? Erken erişim talep edin — ilk 60 dakikanız ücretsizdir, 24 saat içinde onaylanır.